KVKK ve Misafir Wi-Fi: Açık Rıza ve Aydınlatma Metni Nasıl Olmalı?
Wispotter; havalimanı, perakende, otel ve kurumsal ağlarda misafir Wi-Fi ve ağ yönetimi çözümleri sunar. Referanslarımıza buradan ulaşabilirsiniz.
Misafir Wi-Fi giriş ekranı, çoğu işletme için müşteriden kişisel veri topladığı ilk noktadır: telefon numarası, ad-soyad, cihaz bilgisi, bazen e-posta. Bu noktada 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) devreye girer. En sık yapılan hata, aydınlatma ile açık rıza kavramlarını karıştırmaktır.
Üç Farklı Kavram
| Kavram | Ne Anlama Gelir? | Wi-Fi Girişindeki Karşılığı |
|---|---|---|
| Aydınlatma yükümlülüğü (KVKK md. 10) | Hangi veri, hangi amaçla, ne kadar süre işleniyor? Bilgilendirme | Giriş ekranında görünür aydınlatma metni bağlantısı |
| Açık rıza (KVKK md. 5) | Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirmeye dayalı ve özgür iradeyle verilen onay | Pazarlama amaçlı veri kullanımı için ayrı, işaretli onay kutusu |
| Ticari elektronik ileti izni (6563 sayılı Kanun) | SMS/e-posta ile ticari mesaj gönderebilmek için alınan izin | İleti Yönetim Sistemi (İYS) ile uyumlu, ayrı izin |
Sık Yapılan Hatalar
Kaçınılması Gereken Uygulamalar
- ✅ Önceden işaretli kutu: Açık rıza, kullanıcının aktif eylemiyle verilmelidir.
- ✅ Rızayı hizmete bağlamak: İnternet erişimi için pazarlama rızasını zorunlu tutmak, rızanın "özgür irade" şartıyla çelişebilir.
- ✅ Tek kutuda her şey: Aydınlatma onayı, pazarlama rızası ve ticari ileti izni birbirinden ayrı sunulmalıdır.
- ✅ Saklama süresini belirtmemek: Verinin ne kadar süre tutulacağı aydınlatma metninde yer almalıdır.
🛠️ Saha Notu (Uygulama Deneyimi)
Veri Minimizasyonu
İşletmelerin sıklıkla gözden kaçırdığı ilke şudur: ihtiyacınız olmayan veriyi toplamayın. Yalnızca kampanya göndermeyecekseniz doğum tarihi ya da e-posta istemeniz için bir neden yoktur. Daha az veri, daha az risk ve daha yüksek bağlantı tamamlama oranı demektir.
Sıkça Sorulan Sorular (FAQ)
Wi-Fi kullanım loglarını tutmak için ayrıca rıza almak gerekir mi?
Kanuni yükümlülük kapsamında tutulan kayıtlar için açık rıza yerine kanunda öngörülen hukuki sebep geçerli olabilir. Ancak aydınlatma yine yapılmalıdır; kurumunuza özgü değerlendirmeyi hukuk danışmanınızla yapın.
VERBİS kaydı gerekli mi?
Veri sorumlusu olma ve sicil yükümlülüğü, işletmenin çalışan sayısı, bilanço büyüklüğü ve ana faaliyet konusuna göre değişir. Güncel muafiyet kriterlerini KVKK Kurumu'nun duyurularından kontrol edin.
Kaynaklar ve Ek Okumalar
Not: Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki danışmanlık niteliği taşımaz. Kurumunuza özgü yükümlülükler için hukuk müşavirinize veya uzman bir avukata danışmanızı öneririz.
KVKK Uyumlu Giriş Ekranı Kurgulayın
Aydınlatma metni, rıza ve iletişim tercihlerini doğru ayıran bir akış için bizimle çalışın.
Danışmanlık Alın